4月7日，全國股轉(zhuǎn)公司發(fā)布“管家式服務(wù)”情況介紹。2023年以來，全國股轉(zhuǎn)公司面向掛牌公司的多元市場服務(wù)舉措漸次推進，通過請進來、走出來等方式，服務(wù)千家，溫暖百企，拉近同市場主體距離，真正走近企業(yè)、傾聽訴求，切實提升市場服務(wù)質(zhì)效。

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強化“四位一體”服務(wù)渠道

全國股轉(zhuǎn)公司強化“四位一體”服務(wù)渠道，方便同掛牌公司等市場主體聯(lián)絡(luò)溝通。一是搭建專項咨詢通道。為6500余家掛牌公司開放提供“董秘?zé)徉]”咨詢通道，聚焦日常業(yè)務(wù)、規(guī)則適用、資本運作等方面的疑難問題，安排專人歸口管理，及時解答辦理。二是建立服務(wù)直達熱線社群。三是打造面對面交流平臺。3月份以來，已現(xiàn)場接待8家掛牌公司、主辦券商。四是開展“管家服務(wù)一線行”走訪調(diào)研。

從調(diào)研案例來看，股權(quán)激勵作為吸引人才、留住人才的重要手段，對助力企業(yè)長遠發(fā)展發(fā)揮著積極作用。新三板市場服務(wù)的廣大創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)，對凝聚人才、創(chuàng)新研發(fā)有著迫切需求。如何利用資本市場工具發(fā)揮好各類人才的創(chuàng)造力，更好形成掛牌公司高質(zhì)量發(fā)展的合力，是全國股轉(zhuǎn)公司掛牌公司“管家式服務(wù)”關(guān)注的重點。

3月份以來，以股權(quán)激勵為專題，全國股轉(zhuǎn)公司開展現(xiàn)場調(diào)研，提前摸排意向企業(yè)，把制度的靈活性講清楚，把實施的規(guī)范性點到位，真正幫助企業(yè)結(jié)合實際需求積極運用股權(quán)激勵制度，激發(fā)創(chuàng)新潛力，促進遞進發(fā)展。

從掌握企業(yè)需求到實地傾聽企業(yè)困惑，從日常監(jiān)管了解企業(yè)情況到切實提供精準指導(dǎo)，這是掛牌公司“管家式服務(wù)”面對面的一個縮影。未來，全國股轉(zhuǎn)公司還將結(jié)合更多專題開展調(diào)研，走近企業(yè)、幫到實處。

差異舉措精準直達

基于掛牌公司所處經(jīng)營發(fā)展階段不同、資本市場戰(zhàn)略規(guī)劃不同，開展市場服務(wù)不能“一套方法走天下”。為此，圍繞不同企業(yè)的差異化需求，全國股轉(zhuǎn)公司逐步研究推出精準、多元的服務(wù)舉措。

為新掛牌公司提供引領(lǐng)性服務(wù)，量身定制“啟航見面會”。這是全國股轉(zhuǎn)公司今年增設(shè)的活動載體，目的就是讓企業(yè)在進入資本市場第一站后能夠增強歸屬感和獲得感。目前已參加“啟航見面會”的8家公司，均在掛牌之初即安排工作人員同公司主要負責(zé)人交流對接。

“沒想到掛牌當天就能接觸到監(jiān)管員，一掛牌就找到了歸屬感，我們借助資本市場走高質(zhì)量發(fā)展的路徑更加清晰了?！庇衅髽I(yè)家如是說。

“啟航見面會”的機制安排，是掛牌公司管理方式向“更主動、更早期”轉(zhuǎn)變的體現(xiàn)。

為北交所在輔公司提供銜接性服務(wù)，指導(dǎo)利用好持續(xù)掛牌階段，把問題解決在前。全國股轉(zhuǎn)公司把在輔企業(yè)關(guān)切作為服務(wù)優(yōu)化的方向，想企業(yè)之所想，正在積極擬定“掛牌公司籌備發(fā)行上市服務(wù)清單”，從多個維度引導(dǎo)企業(yè)向內(nèi)看、補短板、夯質(zhì)量，清單將于近期定向提供給在輔企業(yè)。通過提供服務(wù)清單，將持續(xù)掛牌和上市階段有效銜接，讓企業(yè)真正感受到一體化監(jiān)管服務(wù)的優(yōu)勢所在，促遞進發(fā)展之路行得遠、行得暢。

下一步，全國股轉(zhuǎn)公司將深入推進監(jiān)管轉(zhuǎn)型，優(yōu)化掛牌公司“管家式服務(wù)”，提供差異化服務(wù)舉措，滿足不同市場主體實際需求，利用資本市場做大做強，服務(wù)實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

本報記者 孟 珂

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