財(cái)經(jīng)獵豹丨榴蓮千層引發(fā)盒馬山姆價(jià)格戰(zhàn),專家:或?qū)㈤_(kāi)啟中國(guó)式會(huì)員商超新模式
2023-08-25 12:31:50    騰訊網(wǎng)

一場(chǎng)始于榴蓮千層蛋糕的“戰(zhàn)爭(zhēng)”,盒馬、山姆先后降價(jià),讓消費(fèi)者撿了便宜。背后則是會(huì)員制商超在商業(yè)模式、供應(yīng)鏈體系等方面的競(jìng)爭(zhēng)。有專家認(rèn)為,本次價(jià)格戰(zhàn)涉及產(chǎn)品主要是會(huì)員制商超的自營(yíng)品類,有獨(dú)立定價(jià)權(quán),能很好地控制成本,從而會(huì)倒逼商家提高生產(chǎn)效率,是一場(chǎng)可控的良性競(jìng)爭(zhēng),這次價(jià)格戰(zhàn)或?qū)㈤_(kāi)啟中國(guó)式會(huì)員商超的新模式。?


(資料圖片僅供參考)

△“盒馬移山價(jià)”之盒馬烘焙青檸芝士

南京盒馬上線“移山價(jià)”,榴蓮千層蛋糕(470g)39.9元/盒售罄

△盒馬線上App一款470g的榴蓮千層蛋糕售價(jià)39.9元一盒已售罄

8月24日上午,現(xiàn)代快報(bào)記者在南京大行宮附近的盒馬鮮生非會(huì)員店看到,入口處放置了“盒馬移山價(jià)上線”的展板,僅展示了9個(gè)品類的“移山價(jià)”,如30枚鮮雞蛋(1.59kg),售價(jià)22.9元/盒;盒馬烘焙榴蓮千層蛋糕(470g)39.9元/盒;盒馬烘焙鮮肉月餅(360g)6粒裝13.9元/盒……不過(guò),記者進(jìn)店注意到,“移山價(jià)”的產(chǎn)品并不局限這9類,還有盒馬烘焙青檸芝士、麒麟西瓜、速食云吞、椰子水等商品。

在盒馬App上,記者看到從肉禽海鮮、水果蔬菜、預(yù)制菜面點(diǎn)到乳品烘焙、酒水飲料均有“移山價(jià)”產(chǎn)品。對(duì)于“移山價(jià)”這一詞,盒馬給出的解釋是“發(fā)揮愚公移山的匠人精神,致力將全球最好最具性價(jià)比的商品,帶給盒馬用戶。”而不少網(wǎng)友認(rèn)為此舉是“內(nèi)涵”山姆會(huì)員制商店。

一切還得從山姆的爆款單品——榴蓮千層蛋糕說(shuō)起。要知道,1kg榴蓮千層蛋糕此前在山姆的售價(jià)是128元。據(jù)媒體報(bào)道,今年8月初,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)盒馬售賣的榴蓮千層蛋糕只需要99元。很快,山姆將榴蓮千層蛋糕價(jià)格降至98.9元。隨后,盒馬又將其下調(diào)至89元。山姆緊隨其后,在盒馬價(jià)格的基礎(chǔ)上降價(jià)1元,售價(jià)88元。最終,盒馬的榴蓮千層蛋糕降至79元,而山姆的價(jià)格也定格在了85元。8月24日,記者在盒馬線上線下店均沒(méi)有看到售價(jià)79元的榴蓮千層蛋糕,在線上App有一款470g的榴蓮千層蛋糕,售價(jià)39.9元/盒,已經(jīng)售罄。

△網(wǎng)友熱議

“盒馬山姆商戰(zhàn)殺瘋了”的話題近期也登上微博熱搜,被網(wǎng)友熱議。有網(wǎng)友說(shuō):“感謝盒馬讓我吃上了85元的榴蓮千層”。也有網(wǎng)友認(rèn)為,價(jià)格是降下來(lái)了,但蛋糕口感和128元的不同,挺沒(méi)誠(chéng)意的。

△美團(tuán)買菜“拔河價(jià)”

據(jù)悉,美團(tuán)買菜也加入戰(zhàn)局,推出“拔河價(jià)”。記者在美團(tuán)買菜App上看到,一款350g的榴蓮千層售價(jià)38.9元。值得注意的是,與盒馬、山姆類似,這款榴蓮千層蛋糕屬于美團(tuán)買菜自有品牌“象大廚”。

老牌會(huì)員制商店山姆 VS 8年互聯(lián)網(wǎng)玩家盒馬

乍一看,這似乎只是一場(chǎng)“樸素”的價(jià)格戰(zhàn),但進(jìn)一步看,卻是商業(yè)模式、供應(yīng)鏈體系和會(huì)員生態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。

會(huì)員制商超在國(guó)內(nèi)的出現(xiàn),可追溯至1996年,第一家山姆會(huì)員商店在深圳開(kāi)業(yè)。今年5月,山姆會(huì)員商店宣布,全國(guó)第43家門店在上海真如正式開(kāi)業(yè),這也是上海第5家山姆店。預(yù)計(jì)今年全國(guó)將有6家新山姆店開(kāi)業(yè),年底山姆門店總數(shù)將達(dá)48家。

而根據(jù)財(cái)經(jīng)網(wǎng)的報(bào)道,盒馬于2020年開(kāi)始開(kāi)設(shè)“盒馬X”會(huì)員店,目前共有9家門店,其中6家位于上海,與盒馬鮮生和盒馬奧萊“三駕馬車”并行。盒馬公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2022年盒馬X會(huì)員店增長(zhǎng)超過(guò)了247%,客單價(jià)同比增長(zhǎng)約三成。

從數(shù)據(jù)上看,目前山姆在中國(guó)的會(huì)員店市場(chǎng)毫無(wú)疑問(wèn)處于領(lǐng)先位置。一度被網(wǎng)友解讀為“移除山姆”的“移山價(jià)”,盒馬官方曾回應(yīng)表示:“面向現(xiàn)代化超市的近百年歷史,盒馬只有8年歷史,還在學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步中,值得我們用移山精神去學(xué)習(xí)和超越?!?/p>

盒馬創(chuàng)始人兼CEO侯毅對(duì)這場(chǎng)商戰(zhàn)的態(tài)度是“打一仗練練兵,很重要”。今年6月,阿里啟動(dòng)1+6+N改革,據(jù)悉,盒馬的上市預(yù)計(jì)將在未來(lái)6-12個(gè)月內(nèi)完成,或?qū)⒊蔀榘⒗锝M織變革后,首個(gè)獨(dú)立上市的業(yè)務(wù)集團(tuán)。

△網(wǎng)友熱議

據(jù)路透社報(bào)道,有知情人士透露,沃爾瑪中國(guó)總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜在內(nèi)部會(huì)議中表示,盒馬是沃爾瑪旗下山姆會(huì)員商店在中國(guó)的唯一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,唯一并不意味著只有這一家對(duì)手,而是指盒馬憑借其創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)方式,唯一有潛力對(duì)山姆會(huì)員商店構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)威脅。

盤古智庫(kù)高級(jí)研究員江瀚發(fā)文表示,山姆逐漸崛起成為會(huì)員零售的代名詞,山姆利用會(huì)員零售的方式變革了傳統(tǒng)的超市業(yè)態(tài),以會(huì)員制的方式把超市的盈利模式由原先的商品盈利轉(zhuǎn)化成了會(huì)員盈利。山姆背靠沃爾瑪形成強(qiáng)供應(yīng)鏈和生態(tài)鏈優(yōu)勢(shì),利用會(huì)員制生態(tài)來(lái)形成深度用戶認(rèn)知,憑借質(zhì)價(jià)比以及用戶“囤貨”習(xí)慣形成用戶高黏性,這都是其成功的關(guān)鍵。

△大行宮附近的盒馬鮮生店

而盒馬植根于阿里生態(tài)體系,擁有天生的數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)基因,可以充分從互聯(lián)網(wǎng)電商產(chǎn)業(yè)鏈中獲得優(yōu)勢(shì),通過(guò)用戶分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)建模不斷地提升其服務(wù)能力,可以充分了解自己的客戶,從根源理解客戶的核心需求和核心痛點(diǎn),從而提供客戶需要的產(chǎn)品。

專家:價(jià)格戰(zhàn)或?qū)㈤_(kāi)啟中國(guó)式會(huì)員商超新模式

“盒馬與山姆的這一次價(jià)格戰(zhàn)是可控的良性競(jìng)爭(zhēng)?!鄙虾X?cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究中心主任勞幗齡告訴現(xiàn)代快報(bào)記者,這次價(jià)格戰(zhàn)有點(diǎn)不一樣,以前打的是經(jīng)銷渠道的價(jià)格,進(jìn)貨價(jià)格非常透明,價(jià)格戰(zhàn)經(jīng)常陷入你死我活的惡性競(jìng)爭(zhēng)。本次價(jià)格戰(zhàn)主打自營(yíng)產(chǎn)品,有獨(dú)立的定價(jià)權(quán),能很好地控制成本,能倒逼商家提高生產(chǎn)效率。“而且在上海率先打響兩個(gè)會(huì)員制商超標(biāo)桿的競(jìng)爭(zhēng)模式,對(duì)全國(guó)市場(chǎng)的推廣復(fù)制也有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義?!?/p>

△有消費(fèi)者購(gòu)買鮮肉月餅

另外,觀察會(huì)員制零售在國(guó)內(nèi)的成長(zhǎng)過(guò)程,勞幗齡認(rèn)為:“會(huì)員店作為舶來(lái)品進(jìn)入中國(guó)以來(lái),國(guó)內(nèi)零售業(yè)在跟學(xué)、摸索幾年后,不妨通過(guò)中國(guó)商業(yè)實(shí)踐重新定義‘中國(guó)式會(huì)員店商超模式’?!?/p>

據(jù)她介紹,二三十年前,沃爾瑪?shù)腃PFR(協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理)被各大商學(xué)院奉為圭臬,這一系統(tǒng)讓零售商幫生產(chǎn)商管理庫(kù)存,即便是一條牛仔褲的銷售數(shù)據(jù)也能及時(shí)傳遞給生產(chǎn)商,這樣既能減少庫(kù)存積壓,市場(chǎng)響應(yīng)也更靈敏。如今,零售供應(yīng)鏈發(fā)生了天翻地覆的變化,國(guó)內(nèi)零售業(yè)的數(shù)字化管理完全比肩CPFR,而且供應(yīng)鏈已從第三產(chǎn)業(yè)往第二產(chǎn)業(yè)甚至是第一產(chǎn)業(yè)回溯,將消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,這條路甚至比山姆等走得更遠(yuǎn),尤其在生鮮方面與國(guó)際零售巨頭已不相伯仲。近年來(lái),山姆等零售巨頭也推出“線下+線上”的服務(wù)模式,這種基于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的創(chuàng)新,也從側(cè)面反映出中國(guó)零售的發(fā)展條件和基礎(chǔ)已經(jīng)走在世界前列。

△“盒馬移山價(jià)上線”之麒麟西瓜

倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店誕生之初,美國(guó)中產(chǎn)階級(jí)家庭在周末開(kāi)車去郊區(qū)采購(gòu)一周的商品,因此需要大包裝、量販?zhǔn)降纳唐?,以謀求更便宜的價(jià)格,而大包裝商品和遠(yuǎn)距離購(gòu)物并不貼合國(guó)內(nèi)消費(fèi)者需求。勞幗齡告訴記者:“在國(guó)內(nèi),大包裝可以適當(dāng)縮小,店鋪選址更靠近市區(qū)。中國(guó)會(huì)員店的意義或許在于消費(fèi)者的分層和篩選,商家可以用更精確的消費(fèi)群畫像推出更適合的商品,而不是一味求大、求低價(jià)?!?/p>

現(xiàn)代快報(bào)+記者 王新月 綜合

(校對(duì) 張靜超)

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