因質(zhì)量問(wèn)題頻頻被罰，LILY的“商務(wù)精英”路走得通嗎？7月11日，北京商報(bào)記者從國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)獲悉，商務(wù)女裝品牌LILY關(guān)聯(lián)公司上海絲綢集團(tuán)品牌發(fā)展有限公司因生產(chǎn)、銷售以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，被上海市虹口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款43.6萬(wàn)余元、沒(méi)收違法所得3.9萬(wàn)余元。

根據(jù)處罰公告，當(dāng)事人于2021年4月12日起委托其他企業(yè)為其生產(chǎn)皮短褲共81條，吊牌上印有“等級(jí)：合格品”。當(dāng)事人自2021年8月起在自有線下銷售渠道上架，并以吊牌價(jià)每條1499元的價(jià)格對(duì)外銷售，實(shí)際銷售單價(jià)在450-1499元不等。上述皮短褲經(jīng)上海鑒正質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)有限公司檢測(cè)，其中撕裂力(皮革)和摩擦色牢度(皮革)項(xiàng)目不符合檢測(cè)依據(jù)和相關(guān)規(guī)定，綜合判定為不合格。

此外，當(dāng)事人于2021年4月12日起委托其他企業(yè)為其生產(chǎn)皮衣外套共188件，吊牌上印有“等級(jí)：合格品”。自2021年8月起在自有線下銷售渠道上架，并以吊牌價(jià)每件3999元的價(jià)格對(duì)外銷售，實(shí)際銷售單價(jià)在1200-3999元不等。上述皮衣外套經(jīng)上海鑒正質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)有限公司檢測(cè)，其中撕裂力(皮革)項(xiàng)目不符合檢測(cè)依據(jù)和相關(guān)規(guī)定，綜合判定為不合格。

(資料圖片)

基于上述事實(shí)，相關(guān)部門對(duì)其進(jìn)行處罰并沒(méi)收違法所得。

就產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題北京商報(bào)記者致電LILY進(jìn)行采訪，但截至發(fā)稿電話未接通。

LILY為上海絲綢集團(tuán)股份有限公司自2000年傾力打造的商務(wù)時(shí)尚女裝品牌，主要布局于一二線城市，定位年輕職場(chǎng)女性群體，目前已在國(guó)內(nèi)開設(shè)700余家店鋪，入駐上海、北京、深圳等國(guó)內(nèi)250個(gè)城市。

值得一提的是，這并非LILY第一次因質(zhì)量不合格受罰。天眼查信息顯示，LILY母公司自2012年來(lái)共獲得9次行政處罰，處罰事由均為銷售不合格產(chǎn)品。

鞋服行業(yè)品牌管理專家、上海良棲品牌管理有限公司創(chuàng)始人程偉雄表示，LILY定位商務(wù)女裝，卻頻頻出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，這對(duì)于其品牌影響力、銷量有著很大的不利影響。畢竟對(duì)于商務(wù)女性對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)感、品質(zhì)要求較高，LILY需要在品質(zhì)管控等方面引起注意。

從LILY的定位來(lái)看，主攻中高端市場(chǎng)，大部分產(chǎn)品價(jià)位在500元以上。但從生產(chǎn)模式來(lái)看，LILY大部分產(chǎn)品主要依靠委托加工，這也被業(yè)界質(zhì)疑其在一定程度上難以保證質(zhì)量問(wèn)題。

“對(duì)于LILY而言，其沒(méi)有自己的工廠，選擇貼牌加工、委托加工的模式，如果不能較嚴(yán)格地把控質(zhì)量問(wèn)題，監(jiān)控生產(chǎn)、監(jiān)控質(zhì)管質(zhì)檢等體系的話，對(duì)于品牌影響很大，所以生產(chǎn)環(huán)節(jié)的品控需要引起注意?！背虃バ郾硎尽?/p>

從創(chuàng)立之初就定位商務(wù)時(shí)尚，并一度成為該領(lǐng)域引導(dǎo)者的LILY，在現(xiàn)實(shí)生活中似乎并沒(méi)有那么光彩。LILY方面沒(méi)有披露過(guò)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，但從近幾年各電商平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)來(lái)看，LILY從未進(jìn)過(guò)榜單。從官方旗艦店銷量來(lái)看，其最受歡迎的產(chǎn)品付款人數(shù)也僅為600+。

在程偉雄看來(lái)，商務(wù)定位與當(dāng)下整個(gè)服裝市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)并不匹配，目前主攻商務(wù)領(lǐng)域的很多企業(yè)業(yè)績(jī)都不理想，不論是渠道方面還是產(chǎn)品定位方面都有著一定的局限性。尤其是隨著女裝多元化的變革，定位商務(wù)的LILY銷量多少會(huì)受到影響。

就如程偉雄所言，近兩年主攻商務(wù)領(lǐng)域的品牌發(fā)展得都不太理想。譬如中國(guó)利郎、七匹狼等都出現(xiàn)不同程度的業(yè)績(jī)下滑或放緩。基于現(xiàn)狀，各商務(wù)品牌也都在不同程度地推動(dòng)品牌的多元化轉(zhuǎn)型，譬如跨界休閑服飾領(lǐng)域、借助國(guó)潮聯(lián)名等。

其實(shí)，LILY在2019年也曾啟動(dòng)品牌升級(jí)，不再將商務(wù)時(shí)裝局限在傳統(tǒng)職業(yè)和辦公室場(chǎng)景內(nèi)，轉(zhuǎn)而面向新時(shí)代更多元的職場(chǎng)女性。LILY在宣布轉(zhuǎn)型后的兩年內(nèi)動(dòng)作頻頻，包括亮相紐約時(shí)裝周、兩度登陸上海時(shí)裝周開幕秀、在重點(diǎn)城市開設(shè)快閃店、與SHUSHU/TONG合作推出首個(gè)中國(guó)設(shè)計(jì)師聯(lián)名系列等。然而，轉(zhuǎn)型調(diào)整效果未顯，LILY卻再因質(zhì)量問(wèn)題被罰。或許對(duì)于LILY，在解決品牌轉(zhuǎn)型問(wèn)題的同時(shí)，還需要重視最基本的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。

北京商報(bào)記者|郭秀娟 張君花

圖片來(lái)源|LILY官網(wǎng)

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