一個離奇的醫(yī)院火災(zāi),一場28人死亡的重大安全事件,讓所有人都看到了這背后的長峰醫(yī)院。
按理說,醫(yī)院應(yīng)該是消防中的重中之重。然而,根據(jù)目前財新等媒體的報道,長峰醫(yī)院在火災(zāi)發(fā)生的時候,同時也在進(jìn)行裝修,最后導(dǎo)致引燃裝修涂料引發(fā)火災(zāi)。
(相關(guān)資料圖)
還有些家屬指出,火災(zāi)發(fā)生的第一時間,他們是完全不知情的。直到火災(zāi)發(fā)生后的8個小時,新聞媒體彈窗后,才直到親人所在的醫(yī)院發(fā)生了什么事情。
但那時,他們再到醫(yī)院時,已經(jīng)完全不知道自己的親屬被轉(zhuǎn)運(yùn)到了哪里,甚至不知道他們是否安全。
當(dāng)顯微故事回顧長峰醫(yī)院火災(zāi)的根源時,發(fā)現(xiàn)長峰醫(yī)院的實際控制人、目前只有大專學(xué)歷的汪文杰名下不僅有一家北京長峰醫(yī)院。
根據(jù)企查查顯示,汪文杰名下有18家關(guān)聯(lián)企業(yè),長峰醫(yī)院也在全國范圍內(nèi)有超過20家連鎖醫(yī)院,其中不少都涉及醫(yī)療糾紛案件。
最讓人感到諷刺的是,今年2月長峰醫(yī)院公眾號還剛剛發(fā)布過一篇名為《防風(fēng)險、除隱患、保平安——北京長峰醫(yī)院嚴(yán)格落實火災(zāi)防控措施》的文章。
本期顯微故事找到了曾在長峰醫(yī)院工作的前員工。該員工系主動聯(lián)系我們,提供了他在長峰醫(yī)院時的所見所聞。
在他工作的1年時間內(nèi),他親身經(jīng)歷了這家醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部的經(jīng)營混亂、家族綁定的混亂管理。
在他的眼里,這家醫(yī)院更像是一個盈利機(jī)構(gòu),“哪怕是花一分錢,都要找汪文杰簽字”、“最怕姓汪的和姓曾的,一個是董事長家的人,一個是董事長夫人的人,怎么他家的人都能做醫(yī)生?”
以下是該前員工的口述:
文 |?邢偉
編輯 |?曹嘉
我曾在長峰醫(yī)院工作過1年時間。
現(xiàn)在想起那段工作經(jīng)歷,總感覺是我職場生涯的一段荒誕的“錯位人生”,也讓我對以前完全不熟悉的“醫(yī)療行業(yè)”有了顛覆性的了解。
長峰醫(yī)院集團(tuán),是一家新三板的上市公司,分公司和分院不少,內(nèi)部管理也很復(fù)雜。
但在大家平時的工作和交流中,都會簡單化為三個部分:醫(yī)院、集團(tuán)總部和醫(yī)百順。
“醫(yī)院”就是各地的線下醫(yī)院,當(dāng)然包括和總部同樣在北京的,這次出了火災(zāi)的北京長峰醫(yī)院。
“集團(tuán)總部”指的是在豐臺科技園漢威大廈、占地整整一層的集團(tuán)總部。
“醫(yī)百順”是集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)公司,是一個線上問診APP,集團(tuán)對這個新公司寄予厚望,投了不少錢,還從某大廠挖了CEO和COO。
這幾個大部門的人,因為利益和目標(biāo)并不一致,平時工作雖然合作不少,但都不太坦誠,內(nèi)斗也很嚴(yán)重。
我就在醫(yī)百順負(fù)責(zé)宣傳相關(guān)的一些相關(guān)工作,我并不是一個“醫(yī)療圈”的人,這是第一次也是唯一一次做和醫(yī)療相關(guān)的工作。
圖 |?2019年長峰醫(yī)院獲得了互聯(lián)網(wǎng)診療資質(zhì)
入職的時候,HR和我的上司,都認(rèn)為集團(tuán)應(yīng)該多引進(jìn)像我這樣的人,可以為醫(yī)療這種傳統(tǒng)企業(yè)帶來新的思路,后來他們確實也這么做了。
一年來,我嘗試過融入和理解,但最終,我發(fā)現(xiàn)自己沒有辦法妥協(xié)。
那些和同事們吐槽的“小事”,如果不是今天從微博熱搜上刷到了令人震驚的新聞,甚至都可以無奈一笑,當(dāng)做每個人都會遇到的“職場奇葩糟心事”,或者說一句,這種傳統(tǒng)的家族式老土企業(yè)真的不適合我。
說幾件我印象深刻的事情吧:
1. 無論上述哪一個公司,哪一個部門,哪怕是花一分錢,都必須要找董事長汪文杰本身簽字才能生效。
這在我以往的工作中,是不可想象的,這么大一家上市公司,買個膠帶都要董事長親自同意,效率可想而知。
2. 無論在集團(tuán)還是在線下醫(yī)院,有兩個姓的人,最好小心點,姓汪的和姓曾的,姓汪的是董事長汪文杰家的人,姓曾的是董事長夫人家的人。
我也一直不明白,醫(yī)學(xué)院不是挺難考的嘛,怎么他們家的人都能當(dāng)醫(yī)生。
圖 | 汪文杰及其家人名下的多個關(guān)聯(lián)公司
3. 我曾經(jīng)在NGO、外企、上司公司、媒體都工作過,我并不是一個多么理想主義的人,賺錢對于任何企業(yè)來說,都是最重要的事。
但是,長峰集團(tuán)比我供職過的任何一家公司,更像企業(yè),把盈利看得更重。
在工作中,我?guī)缀鹾苌俾犚婈P(guān)于醫(yī)學(xué)、患者治療、甚至某個醫(yī)生專家的相關(guān)討論。
每次會議中,提及最多的字眼都是經(jīng)營情況、轉(zhuǎn)化率、各類數(shù)據(jù)。時常讓我有種錯覺,我難道是在一家電商公司工作?
圖 | 長峰醫(yī)院涉及的醫(yī)療糾紛案,長峰醫(yī)院最終敗訴
4. 說實話,長峰集團(tuán)的工作一點都不忙,工資水平一般,但幾乎從不加班。
僵化的管理和董事長的一言堂,同事們自然是沒有多少工作熱情,不是在摸魚就是準(zhǔn)備離職。
那些在“醫(yī)療圈”工作過很多年的同事,似乎都對民營醫(yī)療集團(tuán)落后的管理見怪不怪。
5. 除了醫(yī)院的醫(yī)生,一家上市醫(yī)療集團(tuán)的人才構(gòu)成,學(xué)歷竟然是我供職過歷任公司最低的。
整個長峰醫(yī)院,博士稀薄,碩士沒幾個,學(xué)歷都能達(dá)到本科以上的,只有新成立的互聯(lián)網(wǎng)公司。
6. 醫(yī)院市場部的經(jīng)理,不止一次半認(rèn)真半開玩笑地跟我說過,給醫(yī)生拍短視頻的編導(dǎo),盡量招漂亮的女孩子,跟男專家好說話。
2021年底,同部門的同事基本上都知道我要離職了。
在一次會議中,HR宣布了一件事,我所在的部門將剝離互聯(lián)網(wǎng)公司,歸集團(tuán)管理,正常的雙休變成單休。
新上司是叫汪接兵,是董事長了汪文杰的侄子——胖、禿、態(tài)度傲慢、連普通話都說不好。
我甚至沒有等到開會結(jié)束,就向HRD發(fā)了離職申請。
同部門一個女同事特別憤怒,站起來說:單休是違反勞動法的。汪接兵一臉傲慢:這是公司正常調(diào)整,你不滿意可以離職。
隨著集團(tuán)經(jīng)營狀況越來越糟糕,互聯(lián)網(wǎng)公司不久后就正式關(guān)停,那些因為“新業(yè)務(wù)”招的人,大部分都離職了。
集團(tuán)似乎又回到了那個老式的、封閉的、靠著各種人際關(guān)系和飯局維持的家族企業(yè)。
看到新聞上,如今院長汪某玲已經(jīng)被刑事拘留。
我想起了我第一次見她的情景,她沒有穿白大褂,一身名牌,皮膚保養(yǎng)的特別好,整個人都在發(fā)光。
她自信地談著北京長峰醫(yī)院過去一年的“業(yè)績”和未來的展望,我當(dāng)時很難把醫(yī)生的身份和她聯(lián)系到一起。
就像現(xiàn)在,你也很難把她和手銬聯(lián)系在一起一樣。
(為保護(hù)受訪者,文中的入職時間、離職時間已做了模糊化處理)
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