快時(shí)尚品牌在中國(guó)進(jìn)一步失去市場(chǎng)。
4月17日,商業(yè)那點(diǎn)事兒小編走訪發(fā)現(xiàn),西班牙快時(shí)尚品牌Mango位于北京金地廣場(chǎng)、薈聚的兩家門店均已關(guān)閉。其中,金地廣場(chǎng)原Mango門店位置已圍上了藍(lán)蛙的圍擋。而薈聚官方信息顯示,此前商場(chǎng)一層的Mango門店將被一家電動(dòng)汽車體驗(yàn)中心替代。
(資料圖片)
Mango官網(wǎng)信息顯示,截至目前,該品牌在中國(guó)僅剩唯一的一家門店,位于煙臺(tái)大悅城。
在中國(guó)市場(chǎng),Mango算得上是快時(shí)尚鼻祖了,早在2002年,該品牌就已進(jìn)入中國(guó),比Zara進(jìn)軍中國(guó)的時(shí)間還要早了四年,幾乎和優(yōu)衣庫進(jìn)入中國(guó)的時(shí)間點(diǎn)重合。巔峰時(shí)期的2013年,Mango在中國(guó)內(nèi)地的門店數(shù)量達(dá)到了200家,然而僅一年后,其門店就開始大幅收縮,一度縮減至50多家。
與此同時(shí),“后輩”Zara們”在中國(guó)卻開啟了快速擴(kuò)張的腳步。財(cái)報(bào)顯示,2015年,Zara單品牌門店已有160多家,Zara所屬的Inditex集團(tuán)在中國(guó)的門店總數(shù)更是達(dá)到了500多家。截至2015年8月底,優(yōu)衣庫在中國(guó)也擴(kuò)張到了387家門店。相比之下,Mango可謂起了個(gè)大早,趕了個(gè)晚集。
在中國(guó)發(fā)展勢(shì)頭良好的Mango,為何突現(xiàn)大面積關(guān)店?小編梳理該品牌的發(fā)展歷程發(fā)現(xiàn),Mango近些年在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)策略有過較為頻繁的調(diào)整。
2019年,Mango曾與杭州驚蟄服飾有限公司簽訂協(xié)議,希望借助與后者的合作加速在中國(guó)的擴(kuò)張,并在當(dāng)時(shí)給出了“未來數(shù)年內(nèi)開設(shè)約16間新店”的目標(biāo)。然而,2021年,Mango再度調(diào)整了其在中國(guó)的發(fā)展策略,宣布暫緩線下門店擴(kuò)張計(jì)劃,將更多資源投入到線上電商平臺(tái)。
盡管如今關(guān)店到只剩一家,但Mango在全球的供應(yīng)鏈布局依然強(qiáng)大。其2022年財(cái)報(bào)顯示,品牌在土耳其與663家工廠合作,中國(guó)則有651家合作工廠。此外,Mango還有6個(gè)衛(wèi)星配送中心,分別位于中國(guó)、西班牙以及美國(guó)等。
和優(yōu)衣庫、Zara、H&M等快時(shí)尚品牌相比,Mango的上新頻率相對(duì)較慢。
2016年2月春季系列推出后,Mango曾承諾每?jī)芍芤淮蔚纳闲骂l率,而Zara的上新頻率是每周兩次更新產(chǎn)品。不僅上新慢,從Mango過往的新品發(fā)布信息來看,其上新頻率也不確定。
在電商領(lǐng)域,Mango同樣落于下風(fēng)。近年來,快時(shí)尚品牌在各種電商大促中出盡了風(fēng)頭。比如,2019年天貓“雙11”期間,優(yōu)衣庫創(chuàng)造了銷售額最快突破10億的紀(jì)錄。2020年“雙11”,全品類TOP50榜單中,優(yōu)衣庫位居第一,Zara和H&M則分列第10和第16,Mango卻不見蹤影。
對(duì)此,Mango線上業(yè)務(wù)和客戶總監(jiān)Elena?Carasso將Mango在“雙11”中失蹤歸因于“品牌不以促銷為商業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ),Mango每一季都要捍衛(wèi)服裝的最初定價(jià)?!?/strong>
而在其他快時(shí)尚品牌紛紛涉足小程序等電商渠道時(shí),Mango也遲遲沒有動(dòng)靜。其天貓期艦店的吸粉度也不高,截至目前,Mango天貓期艦店的粉絲量?jī)H有359萬,而優(yōu)衣庫和Zara天貓旗艦店的粉絲量已分別達(dá)到2646萬和2374萬,是Mango的6倍不止。
中國(guó)的快時(shí)尚市場(chǎng)正飛速變化,即便如優(yōu)衣庫、Zara這樣的快時(shí)尚巨頭都在快速追趕年輕人的喜好。
今年初,Inditex集團(tuán)宣布將改變公司的快時(shí)尚形象,在往高端時(shí)裝方向發(fā)展。根據(jù)瑞銀的一份報(bào)告,從2022年開始,ZARA產(chǎn)品每月的初始價(jià)格都較一年前上漲10%或更多;2022年Inditex集團(tuán)旗下Massimo Dutti品牌的一款大衣售價(jià)高達(dá)2000美元,價(jià)格直逼奢侈品牌。
此外,Chuu、Nerdy等品牌也在中國(guó)市場(chǎng)加速擴(kuò)張。2021年,Nerdy在中國(guó)13個(gè)城市開設(shè)了15家門店;自2021年5月起,Chuu在中國(guó)多個(gè)城市開設(shè)了數(shù)十家門店。
“面對(duì)中國(guó)時(shí)尚消費(fèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,Mango在更新頻率等方面并沒有展現(xiàn)出足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。”中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)專家委員會(huì)委員賴陽指出,Mango也沒有快速響應(yīng)的能力和相應(yīng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì);在線下,如果Mango不能給購(gòu)物中心帶來更好的客流,租金價(jià)格的談判上也缺乏優(yōu)勢(shì)。
時(shí)尚領(lǐng)域?qū)<覐埮嘤⒁脖磉_(dá)了相同的觀點(diǎn),Mango在中國(guó)缺乏整體規(guī)劃,并沒有完全承接起曾經(jīng)的門店規(guī)模帶來的流量。有信息差時(shí),開更多店有時(shí)可能比做更多營(yíng)銷重要,進(jìn)入社交媒體和電商時(shí)代后,Mango開拓新渠道以及渠道營(yíng)銷方面都有些遲緩,和消費(fèi)者的距離也自然會(huì)愈發(fā)疏遠(yuǎn)。
張培英直言,Mango在中國(guó)市場(chǎng)雖然具備良好的供應(yīng)鏈基礎(chǔ),但對(duì)于發(fā)展品牌的角度來說更重要的是設(shè)計(jì)、研發(fā)等后期的運(yùn)營(yíng)。
“在這個(gè)過程中,Mango的品牌策略卻是有偏差的,在失去了幾個(gè)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)后,就很有可能一直慢于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)方面的反應(yīng)能力也可能會(huì)變?nèi)酢?。張培英表示?/p>
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文字|藺雨葳
編輯|孔瑤瑤
圖片來源|北京商報(bào)、Mango官微、Chuu官微
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