管理和效率重新被企業(yè)提到醒目的位置。

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文 / 巴九靈（微信公眾號(hào)：吳曉波頻道）

一

最近，關(guān)于歐美經(jīng)濟(jì)的壞消息接連而至，銀行業(yè)的動(dòng)蕩尚未平息，科技行業(yè)又迎來(lái)了新一輪大規(guī)模裁員。裁員潮斷斷續(xù)續(xù)，已持續(xù)數(shù)月之久。

僅最近兩周，兩大科技巨頭Meta與亞馬遜就接連宣布啟動(dòng)第二輪裁員計(jì)劃，分別再裁員10000與9000人。此前，它們已分別在去年11月和今年1月宣布裁員11000與18000人。

雖然在聲明中被普遍描述為“令人深感痛苦的決定”，裁員還是成為了眾多科技企業(yè)的共同選擇。

數(shù)據(jù)顯示，2022年，全球的1052家科技企業(yè)累計(jì)裁員超16萬(wàn)人。而2023年以來(lái)，不到3個(gè)月時(shí)間，全球527家科技企業(yè)已累計(jì)裁員超15萬(wàn)人，勢(shì)頭顯然更加兇猛。

疫情以來(lái)最大規(guī)模的科技裁員 圖片來(lái)源：Layoffs.fyi

二

科技企業(yè)扎堆裁員，背后的原因何在？分析起來(lái)，大致可以歸納為三個(gè)。

第一，美聯(lián)儲(chǔ)暴力加息對(duì)科技企業(yè)造成傷害。

美聯(lián)儲(chǔ)在北京時(shí)間本周四凌晨剛剛完成最新一輪加息，加息幅度25個(gè)基點(diǎn)。

這是它自去年3月以來(lái)的第9次加息，過(guò)去一年累計(jì)加息475個(gè)基點(diǎn)，把聯(lián)邦基金利率從接近于0的水平拉升到了4.75%-5%的目標(biāo)區(qū)間。

這意味著科技企業(yè)的貸款利率大幅提高，現(xiàn)金流收緊，也造成了資金從科技股的出逃。

本次銀行危機(jī)爆出的第一顆地雷——硅谷銀行破產(chǎn)的一個(gè)關(guān)鍵原因，就是其主要服務(wù)的對(duì)象，眾多的高科技企業(yè)難以從IPO市場(chǎng)上獲得融資，只能消耗過(guò)去的積蓄來(lái)維持生存。它們紛紛提走存款，這造成了硅谷銀行在危機(jī)醞釀期的“失血”。

與此同時(shí)，經(jīng)濟(jì)的低迷和不確定性的增加又抑制了需求，損害了企業(yè)的收益。

比如微軟表示，目前其Azure云業(yè)務(wù)增長(zhǎng)緩慢，包括Windows和Office在內(nèi)的核心業(yè)務(wù)也有所下滑，為此，其計(jì)劃在3月底前裁員10000人，以使成本結(jié)構(gòu)與收入更匹配。

從科技巨頭們?cè)?月集中公布的財(cái)報(bào)來(lái)看，它們的業(yè)績(jī)?cè)庥黾w滑坡。

比如2022年第四季度，Meta凈利潤(rùn)同比下降55%；Alphabet凈利潤(rùn)同比下降34%；微軟凈利潤(rùn)同比下降12%。亞馬遜公司則在2022年凈虧損27億美元，交出了一份歷史最糟的成績(jī)單。

業(yè)績(jī)下滑，經(jīng)濟(jì)前景又不樂(lè)觀，裁員成了自然而然的選擇。

第二，大規(guī)模裁員和科技企業(yè)在疫情期間對(duì)于趨勢(shì)的誤判有關(guān)。

扎克伯格的一番話很有代表性。他說(shuō)，“疫情之初，世界迅速轉(zhuǎn)向線上，電子商務(wù)激增帶來(lái)巨大的收入增長(zhǎng)。很多人預(yù)測(cè)這將是一種永久性的加速，我也這么認(rèn)為，所以決定大幅增加投資。不幸的是，電子商務(wù)恢復(fù)了以前的趨勢(shì)，而且宏觀經(jīng)濟(jì)下行、競(jìng)爭(zhēng)加劇、廣告業(yè)務(wù)下降導(dǎo)致收入遠(yuǎn)低于預(yù)期?！?/p>

疫情被眾多企業(yè)視為使線上業(yè)務(wù)獲得“跳躍式”發(fā)展的時(shí)機(jī)，它們寧愿押錯(cuò)寶，也不愿因謹(jǐn)慎行動(dòng)而錯(cuò)失機(jī)會(huì)和掉隊(duì)。

于是，伴隨著疫情初期的盈利，科技企業(yè)熱衷于招兵買馬和業(yè)務(wù)擴(kuò)張。數(shù)據(jù)顯示，微軟和谷歌的員工數(shù)在過(guò)去兩年分別增加了6萬(wàn)和7萬(wàn)；Meta的員工數(shù)量由疫情前的約4萬(wàn)直接翻番，達(dá)到了8.7萬(wàn)人……

所以，裁員潮在很大程度上是企業(yè)對(duì)疫情初期過(guò)度擴(kuò)張的回調(diào)。

當(dāng)初擴(kuò)張有多猛，這次就裁得多狠，比如Meta。相比之下，近年來(lái)一直避免快速增加員工人數(shù)的蘋果，裁員的步調(diào)是眾多科技同行中較為溫和的。

第三，裁員潮的背后，是投資者心態(tài)的轉(zhuǎn)變。

在過(guò)去的很長(zhǎng)一段時(shí)間里，科技企業(yè)都處在一個(gè)獲得高增長(zhǎng)的窗口期中。利率水平低，拿到投資比較容易，在那樣的環(huán)境下，創(chuàng)業(yè)者或CEO可以抱著“增長(zhǎng)第一”的念頭全力提高營(yíng)收，或嘗試投資很多新項(xiàng)目，而無(wú)暇顧及效率。

現(xiàn)在，環(huán)境變了。讓投資者心甘情愿地掏腰包似乎變得不那么容易，他們?cè)谕顿Y時(shí)變得更為謹(jǐn)慎和務(wù)實(shí)。

為此，管理和效率重新被企業(yè)提到醒目的位置。

CEO們現(xiàn)在更多地考慮優(yōu)化管理、削減成本，成本高昂而前景不明、短期內(nèi)難以對(duì)現(xiàn)金流做出貢獻(xiàn)的項(xiàng)目被砍掉，業(yè)務(wù)變得更聚焦，企業(yè)對(duì)留下來(lái)的員工也提出更高的要求。

在這樣的背景下，裁員潮至今沒(méi)有停止的跡象。

三

接著討論一個(gè)現(xiàn)象：科技企業(yè)持續(xù)裁員，而美國(guó)的失業(yè)率還是處在一個(gè)比較低的水平。如何理解這種矛盾呢？

美國(guó)勞工部3月10日公布的數(shù)據(jù)顯示，今年2月，美國(guó)的失業(yè)率是3.6%，前值為3.4%。2月的失業(yè)率雖然有所反彈，但仍然處在低位。

裁員潮的影響在失業(yè)率數(shù)據(jù)中為何并沒(méi)有明顯的顯現(xiàn)？

這首先是因?yàn)榭萍夹袠I(yè)的勞動(dòng)力規(guī)模在美國(guó)總的勞動(dòng)力人口中比重很低。

東方證券的一份報(bào)告指出，美國(guó)信息業(yè)勞動(dòng)力人口在約1.6億的勞動(dòng)力總數(shù)中僅占到約2%，“哪怕其發(fā)生驚濤駭浪式的失業(yè)浪潮，都很難在整體失業(yè)率數(shù)據(jù)當(dāng)中泛起浪花”。

美國(guó)失業(yè)率與勞動(dòng)參與率變動(dòng)圖 圖片來(lái)源：國(guó)盛證券研究院

如果進(jìn)一步觀察非農(nóng)就業(yè)數(shù)據(jù)（NFP），今年2月，美國(guó)新增非農(nóng)就業(yè)人數(shù)31.3萬(wàn)人，雖較前值50.4萬(wàn)人有明顯收窄，但仍高于預(yù)期值的20.5萬(wàn)人。

其中，休閑和酒店業(yè)新增就業(yè)10.5萬(wàn)人，較疫情之前仍有41萬(wàn)的缺口；教育和保健服務(wù)新增7.4萬(wàn)人；專業(yè)和商業(yè)服務(wù)新增4.5萬(wàn)人；零售業(yè)新增5萬(wàn)人；信息業(yè)就業(yè)減少2.5萬(wàn)人。

或許有人會(huì)對(duì)“信息業(yè)就業(yè)減少2.5萬(wàn)人”這個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)感到疑惑，科技企業(yè)的裁員規(guī)模明明要比這大得多。

其實(shí)，這是因?yàn)榭萍计髽I(yè)在解雇員工時(shí)，往往會(huì)繼續(xù)為雇員支付數(shù)月（通常在2-4月左右）的薪酬作為補(bǔ)償。即便員工已經(jīng)收到了被裁員的郵件，只要還拿著這筆薪酬，在統(tǒng)計(jì)NFP時(shí)就仍被視為處在就業(yè)狀態(tài)中。

另外，那些被裁的高技術(shù)人才仍然是受企業(yè)歡迎的香餑餑。

ZipRecruiter的一項(xiàng)調(diào)查顯示，在被科技企業(yè)解雇的員工中，有近80%在開始找工作后的三個(gè)月內(nèi)找到了新工作，其中近四成更是只花了不到一個(gè)月就成功實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。這些員工有約74%留在了科技行業(yè)，但也有相當(dāng)部分轉(zhuǎn)向了零售、金融服務(wù)和醫(yī)療保健等新的出路。

科技公司雇員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)花費(fèi)時(shí)間的比例（%） 圖片來(lái)源：東方證券研究所

所以，如果員工在領(lǐng)取補(bǔ)償薪酬期間找到新去處，那么裁員也不會(huì)對(duì)NFP數(shù)據(jù)造成影響。

總的來(lái)看，科技企業(yè)裁員潮的影響雖然在NFP中有所顯現(xiàn)，但程度還較輕。

與此同時(shí)，餐飲、旅游、醫(yī)療等服務(wù)部門仍然對(duì)就業(yè)起到了主要的支撐作用。這些行業(yè)在疫后迎來(lái)復(fù)蘇，對(duì)相對(duì)低技能勞動(dòng)力的需求大大增加，甚至出現(xiàn)招不到人的情況，這是近期美國(guó)失業(yè)率維持在較低水平的主要原因。

一邊是科技企業(yè)寒氣森森的裁員潮，一邊是服務(wù)行業(yè)的招工難，這種明顯的兩極分化的確是美國(guó)后疫情時(shí)代的魔幻圖景之一了。

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