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近日,新東方(NYSE:EDU)杭州線下中心突然全面關(guān)閉,起因是抖音網(wǎng)紅“鐵頭懲惡揚(yáng)善”(下稱(chēng)鐵頭)舉報(bào)杭州新東方違規(guī)補(bǔ)課。
【資料圖】
8月8日晚,杭州家長(zhǎng)林紓告訴界面教育,其孩子在杭州新東方接受高中學(xué)科輔導(dǎo),周一突然接到停課通知,目前尚未復(fù)課。雖然鐵頭沒(méi)有在她孩子所在校區(qū)鬧事,但全杭州的線下學(xué)習(xí)中心都停了。
網(wǎng)傳停課通知。圖源:小紅書(shū)
8月7日,界面教育以家長(zhǎng)身份咨詢(xún)杭州新東方工作人員,對(duì)方表示:“當(dāng)天下午臨時(shí)接到教育局通知,全杭州的校區(qū)都停課了?!苯刂涟l(fā)稿,新東方總部未回應(yīng)界面教育。
今年4月起,鐵頭持續(xù)發(fā)布多條“打假”視頻,點(diǎn)贊最高的是三亞海鮮、消失的美容院等視頻。目前,該網(wǎng)紅發(fā)布了66條視頻、不到半年漲粉超300萬(wàn)。
鐵頭舉報(bào)補(bǔ)課的動(dòng)機(jī)也不乏有吸引眼球、賺流量的嫌疑。7月25日,鐵頭連續(xù)發(fā)布兩條主題為“教培行業(yè)補(bǔ)課怎么看”的街頭采訪為鋪墊,點(diǎn)贊均超兩萬(wàn)。其“打假”教培系列流量最高的視頻是“勇闖新東方”,點(diǎn)贊數(shù)超十萬(wàn)。
8月4日,鐵頭來(lái)到杭州新東方的一家學(xué)習(xí)中心,以家長(zhǎng)身份詢(xún)問(wèn)是否可以進(jìn)行初高中學(xué)科培訓(xùn),工作人員回應(yīng)稱(chēng),目前高中可以進(jìn)行語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)補(bǔ)課,初中班目前是線上線下各一半。
視頻中,鐵頭先是質(zhì)疑機(jī)構(gòu)違規(guī)補(bǔ)課,隨后撥打110報(bào)警稱(chēng)新東方違規(guī)補(bǔ)課,要求退還家長(zhǎng)補(bǔ)課費(fèi)用,取締補(bǔ)課行為,對(duì)該公司行政罰款。當(dāng)天,該校區(qū)拉閘關(guān)電,并遣散師生回家。
8月6日、7日,鐵頭連續(xù)發(fā)布相關(guān)視頻,并多次向派出所、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、教育局舉報(bào)新東方,稱(chēng)教育局周五前會(huì)答復(fù)相關(guān)問(wèn)題。
此外,鐵頭會(huì)在每條視頻的評(píng)論區(qū)求粉絲打賞,其簡(jiǎn)介顯示,“懲惡小金庫(kù)還剩余29469元,揚(yáng)善已使用54000元”。
鐵頭認(rèn)為,新東方進(jìn)行學(xué)科類(lèi)補(bǔ)課違反了教育部和浙江教育廳關(guān)于的“雙減”相關(guān)規(guī)定,屬于違規(guī)違法行為,造成教育不公平。其在該視頻中表示,要讓補(bǔ)課行為在浙江斷根,“如果這家店敢開(kāi),我天天來(lái),杭州全區(qū)的新東方、學(xué)而思,還有重點(diǎn)高中提前補(bǔ)課的行為,我全部都會(huì)去。”
對(duì)此,林紓的看法是:“家長(zhǎng)和學(xué)生都同意補(bǔ)課,只有鐵頭不同意。”
“學(xué)校一節(jié)課四十分鐘,老師既要講作業(yè)又要上新課,有些細(xì)節(jié)容易忽略。”林紓認(rèn)為,補(bǔ)習(xí)班的師資好,時(shí)間充足,講課也更細(xì)致,氛圍更輕松,她希望可以盡快復(fù)課。
按照“雙減”指導(dǎo)文件,暑期義務(wù)教育階段的學(xué)科培訓(xùn)被明確禁止,高中階段參照義務(wù)教育階段執(zhí)行,但參照到何種程度,尚沒(méi)具體文件作為指引。
中國(guó)民辦教育協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人劉林此前接受界面教育釆訪時(shí)曾表示,高中教育的校際、區(qū)域差異很大,應(yīng)先由各地根據(jù)本地實(shí)際情況,開(kāi)展不同形式的試點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上再全國(guó)范圍實(shí)行。
“雙減”政策落地兩年以來(lái),家長(zhǎng)的教育焦慮并未消失,地下補(bǔ)課市場(chǎng)盛行。許多家長(zhǎng)在社交媒體上表示,補(bǔ)課風(fēng)險(xiǎn)上漲,補(bǔ)課費(fèi)用甚至達(dá)千元每小時(shí),家庭教育支出有所上升。林紓孩子在杭州新東方補(bǔ)習(xí)高中的全科內(nèi)容,學(xué)費(fèi)160元/節(jié)。
21世紀(jì)教育研究院院長(zhǎng)熊丙奇表示,應(yīng)慎重出臺(tái)針對(duì)高中學(xué)科培訓(xùn)的監(jiān)管政策。如果對(duì)高中學(xué)科培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采取和義務(wù)教育學(xué)科培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一樣的監(jiān)管方式,無(wú)疑具有收縮效應(yīng),會(huì)加快學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的離場(chǎng),更多從業(yè)人員失業(yè),與此同時(shí),培訓(xùn)也會(huì)走到地下。
(應(yīng)受訪者要求,文中林紓為化名)
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