01
(資料圖)
花唄支付變銀行信用購
購物支付后習(xí)慣性地選擇用支付寶,原本以為會習(xí)慣性彈出的花唄升級提示卻沒有出現(xiàn),反倒是告知筆者使用了“光大銀行信用購”,這讓一直對花唄支付心有疑慮的筆者感到警惕(如圖1)。? ? ? ??
經(jīng)過一番調(diào)查后發(fā)現(xiàn),今年4月10號之后,花唄通過短信告知的方式,已經(jīng)強(qiáng)制升級為「信用購|花唄」。按照品牌方的解釋,升級是將“花唄”產(chǎn)品進(jìn)行品牌區(qū)隔,由螞蟻消費金融提供授信額度的叫“花唄,由其他銀行等金融機(jī)構(gòu)全額出資的叫“信用購”,比如光大銀行信用購就是由光大銀行提供的授信額度。?
以前的花唄授信額度,并非螞蟻消費金融一家機(jī)構(gòu)提供,還有很多合作的銀行金融機(jī)構(gòu)也共同參與了,但體現(xiàn)得不夠明確,不利于消費信貸的監(jiān)管工作,因此花唄必須要升級、改變,區(qū)分授信服務(wù)機(jī)構(gòu)。以后花唄就是螞蟻消費金融的專屬品牌,至于其他銀行出資授信的,就要掛上該銀行的機(jī)構(gòu)名稱,稱為“信用購”,不能再掛在“花唄”品牌名下了。?
然而,相比花唄內(nèi)部的更名和改組,用戶的關(guān)注點顯然在征信、還款等方面。下面,筆者就從征信、還款等方面,對如今的「信用購|花唄」進(jìn)行一番梳理,希望能夠?qū)Q定繼續(xù)使用花唄的小伙伴有所幫助。? ?
02
信用購會否上征信?
對于大眾關(guān)注的征信問題,首先明確一點的是不管是否升級信用購,征信都要上報的。按照國家對于征信管理的要求,只是要正規(guī)、持牌的金融機(jī)構(gòu),提供的信貸服務(wù),都是要上征信的。而正常使用花唄和信用購,不會對個人征信產(chǎn)生負(fù)面影響。??
升級到信用購之后,由于信用購屬于銀行直接提供的服務(wù),那么就會由銀行來報送相應(yīng)的征信記錄?;▎h依舊是由提供服務(wù)的螞蟻消費金融公司來上報征信。升級之后,對于消費者而言,在進(jìn)行借款的時候,可以清楚的知道錢來自哪里,以后一旦進(jìn)行責(zé)任劃分的時候,也能夠準(zhǔn)確的找到對應(yīng)的負(fù)責(zé)人。? ?? ?
這里可以提醒大家的是“上報征信就等于壞征信”說法并不正確,銀行在日常貸款審批中,會根據(jù)用戶的整體負(fù)債、現(xiàn)金流、是否有違約記錄等綜合判斷。良好的征信記錄體現(xiàn)了用戶的還款意愿與能力。因此,合理使用花唄、按時還款,在銀行貸款的審批中不會帶來負(fù)面影響。
03
借款與還款是否收到影響?
好不容易將花唄的額度提升上去,強(qiáng)制升級成「信用購|花唄」后,會否影響到用戶額度呢?
從目前終端市場反應(yīng)和官方解釋可以看到,升級后,額度會分成兩部分,螞蟻消金給到的花唄額度和銀行給到的信用購額度,從網(wǎng)友反饋的普遍情況看,兩部分額度加起來會比升級前的額度要略高一些。當(dāng)然,也不排除有些人發(fā)現(xiàn)自己借款額度變少,但總體上下浮動額度并不會太大。只要以后正常消費,正常還款,額度都會恢復(fù)正常的。
而在升級「信用購|花唄」后,用戶查賬還款的方式并沒有任何變化,花唄和信用購都是通過“支付寶-我的-花唄”頁面進(jìn)入,進(jìn)行查賬、還款,還款支持提前還款、主動還款、系統(tǒng)自動代扣還款、最低還款、分期還款,這些都是一樣的(如圖2)。
升級之后,在賬單查詢界面,用戶“信用購”和花唄賬戶已經(jīng)分開,除額度分開外、查詢賬單也可以分開查詢。在使用上除了感覺多了一個平級菜單外,并沒有太大的差異。? ?
無論是花唄還是信用購,兩款產(chǎn)品在使用上并沒有區(qū)別,但對于習(xí)慣了花唄渠道付款的用戶而言,多少還是希望以花唄金額為第一優(yōu)先,對于這部分用戶,可以在“我的-消費偏好”設(shè)置中進(jìn)行付款優(yōu)先級的設(shè)定,而同樣可以設(shè)定的還有還款時間(如圖3)。
實際體驗發(fā)現(xiàn),信用購使用起來和花唄幾乎沒有差別,同樣能在網(wǎng)店和線下實體店使用;同樣有最長40天的免息期,只要按時還款,就不會有任何額外的費用;也同樣不能提取現(xiàn)金,只能用于消費時的付款。
04
能否關(guān)閉花唄、信用購?
同關(guān)掉花唄一樣,即便是升級為「信用購|花唄」,用戶也可以根據(jù)個人的意愿申請關(guān)停。? ? ?
之所以暫時無法關(guān)閉,通常是因為用戶有需要付款的項目沒有結(jié)清而已。當(dāng)所有的項目都結(jié)清后,用戶可以根據(jù)個人需要,關(guān)閉花唄或信用購,也可以同時關(guān)閉兩者??偟膩碚f,強(qiáng)制升級雖然有些讓人不舒服,但從各項服務(wù)體驗上看并沒有太大變化,是否使用的主動權(quán)依舊在用戶手中。
編輯|張毅
審核|吳新
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