德意志銀行正在使用人工智能掃描富有客戶(hù)的投資組合。荷蘭國(guó)際集團(tuán)正在篩查潛在的違約者。摩根士丹利表示,其銀行家們正在一個(gè)“安全且受控的環(huán)境”中“嘗試”。與此同時(shí),摩根大通正在大量吸納人才,招聘比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的AI崗位。
隨著對(duì)不斷發(fā)展的技術(shù)及其對(duì)商業(yè)可能影響的興趣日益擴(kuò)大,人工智能革命正在華爾街上演。
根據(jù)咨詢(xún)公司Evident的新數(shù)據(jù),最熱衷于人工智能的銀行中,約40%的空缺職位都是與人工智能相關(guān)的招聘,如數(shù)據(jù)工程師、量化分析師以及治理崗位。
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摩根大通處于領(lǐng)先地位。根據(jù)Evident的數(shù)據(jù)顯示,這家銀行從2月到4月在全球范圍內(nèi)招聘了3651個(gè)與人工智能相關(guān)的職位,幾乎是其最接近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手花旗集團(tuán)和德意志銀行的兩倍。
數(shù)據(jù)顯示,2023年第一季度,包括高盛集團(tuán)和荷蘭國(guó)際集團(tuán)在內(nèi)的銀行對(duì)人工智能的咨詢(xún)需求較上年同期增長(zhǎng)了五倍。
Evident的首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Alexandra Mousavizadeh表示,Open AI的ChatGPT發(fā)布,“讓每個(gè)人——董事會(huì)、首席執(zhí)行官和各銀行的領(lǐng)導(dǎo)層——都更加意識(shí)到這是一個(gè)游戲規(guī)則改變者?!彼f(shuō):“人才的價(jià)格正在上漲,”并將這種情況描述為“AI軍備競(jìng)賽”。
潛在的獎(jiǎng)勵(lì)是日常任務(wù)將更高效、更有效地處理,同時(shí)復(fù)雜的分析和風(fēng)險(xiǎn)建模變得更容易、更快。這在銀行業(yè)尤為誘人,盡管對(duì)AI最終能力存在不確定性,以及關(guān)于如何監(jiān)管它的擔(dān)憂(yōu),但大量數(shù)據(jù)支撐著日益復(fù)雜的投資決策。
根據(jù)為銀行就技術(shù)和監(jiān)管問(wèn)題提供法律建議的律師們的說(shuō)法,這個(gè)過(guò)程已經(jīng)開(kāi)始了。Fieldfisher LLP的董事、前衍生品交易員Steven Burrows表示,銀行正在利用AI“通過(guò)利率互換和股票衍生品等金融工具,提供更加量身定制的對(duì)沖解決方案,使他們能夠?yàn)榭蛻?hù)提供更好的定價(jià)?!?/p>
德意志銀行正在部署所謂的深度學(xué)習(xí),以分析國(guó)際私人銀行客戶(hù)是否在特定資產(chǎn)上投資過(guò)重,并將個(gè)人客戶(hù)與合適的基金、債券或股票進(jìn)行匹配。在遵守監(jiān)管規(guī)定的前提下,人類(lèi)顧問(wèn)會(huì)傳遞AI生成的建議。
德意志國(guó)際私人銀行數(shù)據(jù)解決方案全球負(fù)責(zé)人Kirsten-Anne Bremke表示:“我非常支持將人工智能和人類(lèi)智能相結(jié)合?!?/p>
摩根大通也有類(lèi)似的計(jì)劃。據(jù)一位不具名的知情人士透露,該公司在5月份提交了一項(xiàng)類(lèi)似于ChatGPT的專(zhuān)利申請(qǐng),以幫助投資者選擇特定股票。該項(xiàng)目仍處于初期階段。
摩根士丹利表示,它允許公司各業(yè)務(wù)部門(mén)自下而上地使用開(kāi)源大型語(yǔ)言模型進(jìn)行測(cè)試——這些大型AI網(wǎng)絡(luò)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上大量文本進(jìn)行訓(xùn)練的。今年4月,該銀行表示已經(jīng)申請(qǐng)了一項(xiàng)使用AI和深度學(xué)習(xí)解讀美聯(lián)儲(chǔ)信號(hào)是鷹派還是鴿派的專(zhuān)利。其目標(biāo)是監(jiān)測(cè)貨幣政策的走向。
銀行的機(jī)器學(xué)習(xí)研究小組負(fù)責(zé)人Yuriy Nevmyvaka在一次采訪(fǎng)中表示:“每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)、交易部門(mén)和投資團(tuán)隊(duì)都試圖深入了解它。這是在一個(gè)安全且封閉的環(huán)境中進(jìn)行的。”
但這種推動(dòng)引發(fā)了一些人對(duì)透明度和有效性的擔(dān)憂(yōu)。包括億萬(wàn)富翁投資者沃倫·巴菲特在內(nèi)的許多人認(rèn)為,熱衷于采用復(fù)雜AI系統(tǒng)是未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的先兆。
伯克希爾哈撒韋公司的董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官在5月6日的公司年度會(huì)議上表示:“當(dāng)某種事物可以做各種各樣的事情時(shí),我會(huì)有點(diǎn)擔(dān)憂(yōu)。因?yàn)槲抑牢覀儫o(wú)法把它取消?!?/p>
近年來(lái),銀行業(yè)對(duì)于利用技術(shù)獲取優(yōu)勢(shì)并不陌生,紛紛招募數(shù)據(jù)科學(xué)家、機(jī)器學(xué)習(xí)專(zhuān)家甚至天體物理學(xué)家。如今,這些投資正開(kāi)始取得成果。
富國(guó)銀行正在使用大型語(yǔ)言模型來(lái)幫助確定客戶(hù)需要向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告哪些信息以及如何改進(jìn)他們的業(yè)務(wù)流程。該公司的首席信息官兼數(shù)字技術(shù)與創(chuàng)新負(fù)責(zé)人Chintan Mehta表示:“這減輕了一些重復(fù)性的繁重工作,同時(shí)我們?cè)诤弦?guī)方面也更加迅速。”該銀行還利用谷歌云的對(duì)話(huà)式AI平臺(tái)Dialogflow構(gòu)建了一個(gè)基于聊天機(jī)器人的客戶(hù)助手。
法國(guó)巴黎銀行BNP Paribas SA正在使用聊天機(jī)器人回答客戶(hù)問(wèn)題,同時(shí)AI尋求檢測(cè)和預(yù)防欺詐和洗錢(qián)行為。同樣地,法國(guó)興業(yè)銀行Societe Generale SA的Cast利用其計(jì)算能力在資本市場(chǎng)中掃描可能的不當(dāng)行為。該銀行表示,它可以在26種語(yǔ)言中處理每年250萬(wàn)小時(shí)的對(duì)話(huà)和3.47億封電子郵件。
根據(jù)今年3月的一份報(bào)告,高盛分析師估計(jì),全球可能有3億全職工作受到生成式AI自動(dòng)化的影響。
美國(guó)銀行首席執(zhí)行官Brian Moynihan在4月份表示,AI可能帶來(lái)“極大的好處”,有助于減少員工數(shù)量,但同時(shí)也要謹(jǐn)慎行事?!拔覀儽仨毩私膺@些決策是如何做出的,”Moynihan在一次電話(huà)會(huì)議上說(shuō)。
銀行家有信托責(zé)任,不能依賴(lài)不可靠的信息進(jìn)行交易。根據(jù)紐約Friedman Kaplan Seiler Adelman & Robbins LLP的合伙人Anne Beaumont的說(shuō)法,隨著AI的應(yīng)用擴(kuò)大,這是一個(gè)問(wèn)題?!爱?dāng)你使用了一個(gè)輸出結(jié)果,卻不真正了解輸入是什么時(shí),你如何向投資者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)證明你已經(jīng)履行了你的職責(zé)?”她說(shuō)。
AI的開(kāi)發(fā)和運(yùn)行成本也很高。Eigen首席執(zhí)行官Lewis Z. Liu表示,據(jù)估計(jì),使用大型語(yǔ)言模型回答問(wèn)題的成本可能高達(dá)每次查詢(xún)14美元,而通過(guò)人類(lèi)律師則為6美元。這是因?yàn)樘幚韽?fù)雜金融文件所涉及的大量云計(jì)算成本。
Liu說(shuō):“這些大型語(yǔ)言模型真的很笨重。你需要更有針對(duì)性,可能需要使用更適合你用例的、經(jīng)過(guò)精細(xì)調(diào)整的較小模型?!?/p>
人們對(duì)區(qū)塊鏈和加密貨幣未能實(shí)現(xiàn)其支持者所宣揚(yáng)的深遠(yuǎn)變革的記憶猶新。
麥肯錫公司合伙人Carlo Giovine表示,企業(yè)需要確定AI可以真正提供幫助的領(lǐng)域,并與高級(jí)管理人員制定路線(xiàn)圖,同時(shí)培訓(xùn)員工并聘請(qǐng)更多專(zhuān)家。他與銀行和保險(xiǎn)公司合作。他們還需要重新設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)框架,以應(yīng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的考慮、不確定的監(jiān)管環(huán)境以及所謂的AI幻覺(jué)(即系統(tǒng)編造出令人信服的信息)的危險(xiǎn)。
Giovine說(shuō):“我們現(xiàn)在正處于炒作周期,你可以看到行業(yè)發(fā)展得有多快。一些銀行已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到真正實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所需的條件,但許多銀行仍在努力了解。”
翻譯:ChatGPT
審校:小土豆
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