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3月21日,東方財(cái)富APP兩度宕機(jī),而這并不是東方財(cái)富APP第一次出現(xiàn)故障。2022年11月9日早盤期間,東方財(cái)富、同花順APP等炒股軟件曾發(fā)生過“崩了”等情況。
和訊信息首席策略投資顧問、中新經(jīng)緯研究院特約專家胡曉輝接受宅男財(cái)經(jīng)采訪時(shí)表示,“東方財(cái)富今天再次出現(xiàn)宕機(jī),這在它的歷史上來說已經(jīng)是第二次了。其實(shí)我們?cè)僮屑?xì)回憶一下,交易市場(chǎng)出現(xiàn)這種宕機(jī)的情況還是比較普遍的,各個(gè)券商都出現(xiàn)過這種情況。”
具體分析,胡曉輝介紹,宕機(jī)這種情況主要在三種場(chǎng)景出現(xiàn)。第一種場(chǎng)景是集中交易,我國股市第一次出現(xiàn)了萬億成交的時(shí)候,那次有很多券商突然間出現(xiàn)宕機(jī),這是由于設(shè)備跟不上時(shí)代而造成的宕機(jī);第二種場(chǎng)景是由于設(shè)備老化、故障,無法及時(shí)修復(fù)帶來的宕機(jī);第三種場(chǎng)景最多的就是交易后臺(tái)系統(tǒng)出現(xiàn)了問題。
遇到宕機(jī)的情況,投資者該怎么辦?胡曉輝對(duì)宅男財(cái)經(jīng)指出,投資者一定要記好券商的電話。涉及補(bǔ)償問題可以跟券商去好好商量一下,造成的損失是不是有實(shí)際上可以舉證,可以積極通過合規(guī)的渠道跟券商取得聯(lián)系。(余坤航 孫慶陽)
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