用戶反饋微軟 Win11 在安裝 KB5026446 更新后出現(xiàn)多種問題
2023-06-04 22:44:16    搜狐數碼


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IT之家 6 月 4 日消息,Windows 11 上個月推送了 KB5026446,其中包含切換到 Windows 11 Moment 3 的配置更新,但隨著新功能一同而來的還有許多 Bug。但現(xiàn)在最大的問題是,很多用戶反饋稱當你檢查更新時會自動安裝。

一些用戶反饋稱,此次更新導致 Microsoft Store 和 Game Pass 出現(xiàn)故障,還有人聲稱在安裝 KB5026446 后無法玩 Xbox Game Pass 游戲,并且只有在卸載更新后才能解決問題。

Feedback Hub 上許多人都表示,這一更新在最糟糕的情況下會直接導致應用程序打不開并致使系統(tǒng)卡死。一位用戶報告說,他的設備在更新后進入睡眠模式時出現(xiàn)了嚴重的問題,例如電腦無法重新啟動,風扇無響應,而且電腦整體表現(xiàn)也出現(xiàn)了“延遲”,這些問題只有在卸載更新后才回會消失。

還有用戶表示,安裝上述更新后,當計算機進入睡眠模式時就不會再啟動了,而且屏幕也不亮,攝像頭旁邊的紅燈閃爍紅色,然后電腦突然重啟。

另一位受影響的用戶表示,“風扇控制功能失效,筆記本電腦的風扇轉速持續(xù)處于 100%,并且無法調整 - 無論是使用性能切換鍵還是使用華碩應用程序”。

除此之外,還有一些設備遇到了硬件方面的問題,例如鍵盤鼠標無響應,外接鍵盤自動斷開連接等等。如果你也遇到了類似的問題,那么IT之家建議你卸載 KB5026446 并進行修復。要卸載更新,請執(zhí)行以下步驟:

打開設置并轉到 Windows 更新。 打開歷史記錄并選擇卸載更新。 找到已安裝的特定 KB 更新,然后單擊“卸載”。 重新啟動您的設備。

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