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“請問有什么可以幫到您?”

在2023用友BIP技術(shù)大會上,一位“有問必答”的特殊嘉賓引起關(guān)注,她是由騰訊云和用友共同打造的數(shù)智員工“智友”,為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的數(shù)智化服務(wù)。大會現(xiàn)場,用友網(wǎng)絡(luò)副總裁羅小江也公布了自己的數(shù)智人分身,分享數(shù)智員工的真實體驗。

用友網(wǎng)絡(luò)副總裁羅小江數(shù)智人

在企業(yè)用戶紛紛向智能化轉(zhuǎn)型的大環(huán)境下,數(shù)智員工成為必選項。如何更好地運用數(shù)智員工,為企業(yè)生產(chǎn)提供切實的助力,是各大企業(yè)積極探索的重要版塊。

據(jù)了解,本次大會亮相的用友數(shù)智員工基于用友商業(yè)創(chuàng)新平臺的數(shù)智底座iuap平臺研發(fā)和設(shè)計,集成了騰訊云智能數(shù)智人領(lǐng)先的技術(shù)能力,雙方共同打造出一位企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)字化專家。

這位全新上崗的用友“數(shù)智員工”擅長企業(yè)運營,可以實現(xiàn)智能決策分析及預(yù)測,為企業(yè)提供經(jīng)營決策建議;也能成為業(yè)務(wù)操作助手,釋放企業(yè)人力;還能不斷擴(kuò)展技能,深入了解企業(yè)業(yè)務(wù),實現(xiàn)有溫度的情感交互。“數(shù)智員工”將在不同領(lǐng)域提升效率、釋放人力,實現(xiàn)減負(fù)提效,助力企業(yè)加速實現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新。

依托騰訊云智能數(shù)智人多模態(tài)人機(jī)交互系統(tǒng)和深厚的NLP、知識圖譜、視覺等全棧AI底層能力,用友數(shù)智員工擁有強大的形象表現(xiàn)力、識別力和感知理解能力,與觀眾的互動表現(xiàn)十分自然、生動。同時,用友數(shù)智員工還可以實現(xiàn)自學(xué)習(xí),不斷提升企業(yè)數(shù)據(jù)分析、經(jīng)營預(yù)測,單據(jù)提報、業(yè)務(wù)審批等技能,輔助企業(yè)在運營過程中準(zhǔn)確、高效地解析存在問題和場景痛點,結(jié)合技術(shù)領(lǐng)先的產(chǎn)品和應(yīng)用服務(wù),提供行之有效的專業(yè)咨詢和解決方案。

用友是全球領(lǐng)先的企業(yè)云服務(wù)與軟件提供商,從2017年開始戰(zhàn)略投入規(guī)模研發(fā)打造了全新一代產(chǎn)品——用友BIP(用友商業(yè)創(chuàng)新平臺),從平臺技術(shù)、應(yīng)用架構(gòu)到場景服務(wù)、生態(tài)體系,實現(xiàn)全面突破創(chuàng)新,達(dá)到全球領(lǐng)先水平,是目前全球領(lǐng)域覆蓋最多的企業(yè)云服務(wù)群。騰訊云智能數(shù)智人攜手用友,助力其在企業(yè)客戶運營的各個環(huán)節(jié)提供更智能化的服務(wù)體驗,給企業(yè)客戶創(chuàng)造更多元化的價值。未來,騰訊云智能數(shù)智人將與更多合作伙伴共同探索,推動產(chǎn)出更多智能、高效的數(shù)智人服務(wù),為企業(yè)發(fā)展持續(xù)輸入創(chuàng)新動力。

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