僅僅一晚上，8歲男孩便在快手平臺打賞近2萬元。打賞當晚，女主播曾多次私信男孩稱“我直播間的人想看游樂園……我還差終于等到你完成任務……寶，我還想看個金龍，還差一個金龍我就完成任務了……”

孩子患先天性疾病——

家長先后借貸近20萬元給孩子治病

(資料圖片僅供參考)

郭先生是陜西延安人，以種植果園、在外打零工為生，因為家里都在務農(nóng)，經(jīng)濟條件不好。

2003年，30歲的郭先生娶了個媳婦，但直到2014年，他和妻子才有孩子，取名叫小璽（化名）。小璽是郭先生家的獨子，他們一家都很疼愛，但因其身體不好，幾乎每年都會住一兩次醫(yī)院。

2019年前后，小璽在醫(yī)院確診為先天性肺囊狀腺樣畸形，郭先生為給孩子治病，先后向親戚、朋友借款近10余萬元，給孩子做了第一次手術，但手術效果不理想，醫(yī)生建議他給孩子做第二次手術。他說，“當時家里經(jīng)濟實在緩不過來，就拖了幾年?！?/p>

郭先生說，2022年，醫(yī)院讓他盡快給孩子二次手術，他通過貸款、借款等方式，又籌了近10萬元費用，給孩子二次手術。根據(jù)醫(yī)院《費用清單》顯示，2023年1月31日至2023年2月8日，合計費用69149.16元。

3萬元報銷款“不翼而飛”——

2月快手平臺消費140余筆，共計25729元，曾一夜打賞近2萬元

郭先生說，小璽出院后需要休養(yǎng)，他便去學校給孩子辦了休學，“孩子在家沒啥事，經(jīng)常用媽媽的手機玩?！?/p>

3月初，郭先生聽說孩子住院期間，通過合療、保險等報銷的3萬元已經(jīng)到了妻子的銀行賬戶，便計劃取錢給親朋好友還錢，結(jié)果發(fā)現(xiàn)銀行賬戶里僅剩3000余元。事發(fā)后，他查詢交易流水發(fā)現(xiàn)，從2月8日至2月28日，有人通過微信支付的方式，向快手平臺支付近2.6萬元。

根據(jù)微信轉(zhuǎn)賬記錄顯示，2月，郭先生妻子的微信共向快手平臺轉(zhuǎn)賬140余筆，共計25729元。2月27日至28日，共計轉(zhuǎn)賬60筆，支付金額為19676元。記者注意到，剛開始，充值的金額僅6元，后來充值金額逐漸變?yōu)閹资⑸习僭?、?shù)百元、上千元，“千元以上的充值均發(fā)生于2月27日晚，最大一筆充值2500元。”

郭先生說，他知道孩子經(jīng)常用妻子手機看直播，還玩過和平精英游戲，所以找孩子詢問，“孩子說，確實充了錢，這些錢給主播打賞了?！?/p>

聊天記錄——

女主播多次私信稱“還差XX道具就完成任務”，有網(wǎng)友私信提醒“小心被騙”

3月8日下午，華商報大風新聞記者聯(lián)系到郭先生。

根據(jù)快手APP中小璽與女主播的聊天記錄顯示，2月27日晚9時30分左右，快手平臺一女主播發(fā)私信，詢問小璽是否玩和平精英游戲，得到確切回復后，對方邀請小璽看她直播，表示下播可以送他和平精英的汽車皮膚。隨后，女主播表示，她的直播間有人想看“游樂園（平臺充值道具）”，稱該道具的特效是她的心愿單。11時55分左右，女主播邀請小璽下播后一起玩和平精英。

2月28日凌晨1時左右，女主播再次給小璽發(fā)消息“寶子，我還差個‘終于等到你’（平臺充值道具）完成任務……寶，我還想看個金龍，差個金龍完成任務（平臺充值道具）……在干嘛？是不是又限制了？……”

根據(jù)2月27日晚，小璽快手賬號的后臺私信顯示，晚11時45分左右，一名網(wǎng)友給他留言稱，“弟弟，你給人家刷了15000元，你知不知道你被騙了？我這里可以幫你申請退款，你用父母的錢刷禮物，他們得多久才能賺回來呀?！?/p>

郭先生說，據(jù)他了解，這是一名跳舞主播，直播期間，一直在直播間誘導小璽給她送禮物，有網(wǎng)友看不下去了，才給孩子私信留言的，“她應該很清楚，小璽還未成年?！?/p>

男孩稱“以為家長不會發(fā)現(xiàn)”——

女主播稱幫他漲粉、帶他打游戲，刷禮物系對方想贏PK等

郭先生說，事發(fā)后，他去女主播的直播間反映“孩子充值打賞”一事，結(jié)果被對方踢出了直播間。根據(jù)郭先生提供的截圖顯示，女主播的主頁為“暫無可查看內(nèi)容，用戶設置不可見”。

3月9日上午，華商報大風新聞記者聯(lián)系到郭先生的兒子小璽，他說，去年，他的父親給母親曾說過支付密碼，他默默記了下來。直播時，他逐漸了解到可以給主播打賞，就想試一試，以為父母不會發(fā)現(xiàn)，“我給好幾個主播打賞過，有的是游戲主播，有的是講段子的主播……剛開始是幾塊錢，后來打賞越給越多。打賞最多的就是那名跳舞的女主播?！?/p>

回憶起2月27日晚，小璽哭著說，當時他收到一名跳舞女主播的私信，對方說帶他打游戲，讓去直播間看她直播，“我進入直播間后，她一會說想看特效，一會讓我?guī)退騊K，我就一直在充值，到最后我也不清楚自己充值了多少錢?！迸鞑プ屗麕兔?，他便刷了千軍萬馬、游樂園、財神爺、金龍等充值道具，“我知道家里條件不好，但當時感覺上頭了，一直在充值，事后感到后悔，但不敢給爸媽說?！?/p>

記者嘗試聯(lián)系女主播但無回應

快手平臺：確系未成年人充值，將為當事人全額退款

郭先生說，事發(fā)后，他向快手平臺提出了申訴，但已時隔一周左右，期間多次提交資料，快手官方始終沒有解決問題。

華商報大風新聞記者在快手APP上搜索到了這名網(wǎng)名為“噗噗唉！”的主播，該主播IP定位顯示為“江西”。直播動態(tài)顯示，該主播2月27日晚8時20分至2月28日凌晨1時40分曾進行直播。為了解情況記者給該女主播私信留言，但截至發(fā)稿，無回復。

隨后，記者撥打了快手未成年人關懷計劃熱線“400-150-2277”，工作人員登記后表示，會向公司相關業(yè)務部門反饋，屆時由專人回復。

下午5時許，快手平臺回復稱，前些日子未審核通過，是因為平臺退款審核時，發(fā)現(xiàn)賬號有異地登錄的情況，故進行核實。目前，根據(jù)家長提供的證據(jù)，可以證明確實是未成年人充值，他們將全額退款，“我們通過審核后，預計會在10個工作日內(nèi)完成退款事宜。”

關于女主播疑似引導未成年人充值，工作人員說，公司將對該情況進行核實，若確實存在誘導，將對主播進行處理。

華商報大風新聞記者 楊德合 張鵬康 編輯 王喆楠

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